从产业现状看,中国酒店行业走过了多年高速发展之路,业态逐渐完整、水平逐级提升,对国民经济发展和拉动内需的效能日益显现。与此同时,市场也出现了供需脱节、产品同质、服务下降、效益下滑等诸多问题,特别是星级饭店,已连续3年全行业亏损。
许多人说酒店是一个不善于变化的行业,这么多年过去了,技术手段、服务方式、营销模式都没有太大的突破。但是当下需求结构的调整、消费主体的变化、消费诉求的升级、互联网渗透到消费习惯和消费方式的方方面面等趋势,似乎都在“逼着“酒店业去改变。
古人有句话说得很好,叫做“古不乖时,今不同弊”,意思是说:既要继承传统,但又不能背离当前的时代需求,我们应该顺应当今时代的变化,在传统的基础上去发展创新,但不要沾染这个时期肤浅流行的弊病。这么说来,传统的酒店供给利弊共存,而新的供给形式也不见得就是完美无缺的。因此对于“新”与“旧”,我们不应该单纯地强调对立而应该强调二者之间的融合,期待酒店业在“新”与“旧”的交锋中重获生机!
中国侨商:好评
非常好的一次入住体验,前台服务非常热情,带你到房间介绍设施使用,而且晚退房还没收费
硕平:好评
酒店位于虞山北路,交通还算方便,四层的宾馆,自然雅气,距离虞山公园很近,晚上散步很不错。早上早餐比较丰富,够吃,我们几个人都吃饱了。酒店不论从前台到大堂还是餐厅、客房,感觉都非常礼貌和客气,这种管理和培训的效果是国内非五星酒店里面少有的,大赞!不足之处是设施陈旧了,不过总体看这里仍然值得推荐的。
宝宝琳:好评
酒店设施可以,地理位置也挺好,刚入住时前台的服务很好,亲自带路领到房间。可是第二天吃早饭时让人很失望,所谓的四星在节假日的时候根本没有做好接待的准备,吃早饭人多的时候只能站着吃,烤面包没黄油,询问服务员时,服务员只顾自己忙,也没有时间搭理你,搭理你的时候也只是说黄油没有了…很无奈…作为一家四星酒店,个人觉得餐厅根本没有达到所谓四星的标准…